سياسة الخصوصية
تقوم Uncovered بتشغيل هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتويات والخصائص والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، بهدف توفير تجربة تسوق مختارة ومتكاملة لك بصفتك عميلًا (ويُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). يعمل متجر Uncovered عبر منصة Shopify، والتي تُمكّننا من تقديم هذه الخدمات لك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن بياناتك الشخصية عند زيارتك للموقع أو استخدامك للخدمات أو إتمام عملية شراء أو أي معاملة أخرى، أو عند تواصلك معنا بأي شكل. في حال وجود أي تعارض بين شروط الخدمة وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية هي المعتمدة فيما يخص جمع ومعالجة والكشف عن بياناتك الشخصية.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية. باستخدامك أو وصولك إلى أي من خدماتنا، فإنك تُقر بأنك قرأت هذه السياسة وتفهم كيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها أو معالجتها
عند استخدام مصطلح "البيانات الشخصية"، فإننا نعني أي معلومات تُعرّف بك أو يمكن ربطها بك بشكل معقول. لا تشمل البيانات الشخصية المعلومات التي يتم جمعها بشكل مجهول أو بعد إزالة أي تعريف منها، بحيث لا يمكن استخدامها للتعرف عليك أو ربطها بك بشكل معقول. قد نقوم بجمع أو معالجة الفئات التالية من البيانات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات المستخلصة من هذه البيانات، وذلك حسب طريقة تفاعلك مع الخدمات، ومكان إقامتك، ووفقًا لما يسمح به أو يتطلبه القانون المعمول به:
بيانات الاتصال مثل الاسم، العنوان، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
البيانات المالية مثل بيانات بطاقات الائتمان أو الخصم، وأرقام الحسابات المالية، ومعلومات بطاقات الدفع، ومعلومات الحسابات المالية، وتفاصيل المعاملات، وطريقة الدفع، وتأكيد الدفع، وغيرها من تفاصيل الدفع.
بيانات الحساب مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان، التفضيلات، والإعدادات.
بيانات المعاملات مثل المنتجات التي قمت بمشاهدتها أو إضافتها إلى سلة التسوق أو قائمة المفضلة أو شرائها أو إرجاعها أو استبدالها أو إلغائها، وسجل معاملاتك السابقة.
المراسلات معنا بما في ذلك المعلومات التي تشاركها عند التواصل معنا، على سبيل المثال عند إرسال استفسار إلى خدمة العملاء.
معلومات الجهاز مثل المعلومات المتعلقة بجهازك أو المتصفح أو اتصال الشبكة، وعنوان IP، والمعرّفات الفريدة الأخرى.
معلومات الاستخدام مثل المعلومات المتعلقة بتفاعلك مع الخدمات، بما في ذلك كيفية ووقت تفاعلك مع الخدمات أو تنقلك داخلها.
كيفية استخدام بياناتك الشخصية
اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا أو الخدمات التي تستخدمها، قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
تقديم وتخصيص وتحسين الخدمات: نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمات لك، ومعالجة مدفوعاتك، وتنفيذ طلباتك، وحفظ تفضيلاتك، وإرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك.
التسويق والإعلانات: نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض التسويق، بما في ذلك إرسال الرسائل التسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي.
الأمان ومنع الاحتيال: نستخدم بياناتك الشخصية للتحقق من حسابك، وتأمين عمليات الدفع، واكتشاف الاحتيال، وحماية السلامة العامة.
التواصل معك: نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم خدمة العملاء والرد على استفساراتك.
الأسباب القانونية: نستخدم بياناتك الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية أو الاستجابة للإجراءات القانونية، بما في ذلك الطلبات المقدمة من جهات إنفاذ القانون أو الجهات الحكومية.
مشاركة البيانات الشخصية
في بعض الحالات، قد نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع جهات خارجية لأغراض مشروعة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه:
- مع Shopify ومزودي الخدمات والجهات الخارجية الأخرى التي تقدم خدمات نيابةً عنا.
- مع شركاء الأعمال والتسويق لأغراض الإعلانات والخدمات الترويجية.
- للامتثال لأي التزامات قانونية، بما في ذلك أوامر الاستدعاء أو الطلبات الحكومية.
حقوقك وخياراتك
وفقًا لمكان إقامتك، قد تتمتع بحقوق معينة تتعلق ببياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول إلى بياناتك أو حذفها أو تصحيحها.
أمان البيانات والاحتفاظ بها
نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنه لا توجد وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%. نحتفظ ببياناتك بالقدر اللازم لتقديم الخدمات والامتثال للالتزامات القانونية وحل النزاعات.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث".